レンタルスペース 利用規約

利用規約への同意

store.restyle-net.com/rentalspace/edit(以下「本サイト」)のリスタイルエディット(以下「本サービス」)、store.restyle-net.com/rentalspace/space(以下「本サイト」)のリスタイルスペース(以下「本サービス」)は、株式会社Loop(以下「弊社」)が運営するサービスです。この利用規約は、顧客が弊社の本サービスを利用する際に適用されます。本サービスの利用にあたり、ここに定められた利用規約(以下「規約)」を遵守することに同意したものとみなされます。同意されない場合は本サービスを利用することはできません。弊社は、その裁量により規約の一部を変更、修正、追加または削除する権利を有します。

個人情報

お客様は弊社に真実かつ正確な情報のみを提供することに同意します。お客様から提供された個人情報は プライバシーポリシー に従って適切な注意とセキュリティで扱われます。本サービスの利用にあたりプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

利用不可

本サービスは以下の項目に該当する方のご利用をお断りします。
  • 宗教の勧誘、政治活動、高額商品の販売や勧誘、違法販売セミナーを目的とし利用される方
  • 暴力団、暴力団員、暴力関係団体または関係者及びその周辺者、その他反社会勢力に属されている方
  • 公序良俗に反する行為を行う方
  • 近隣に迷惑を及ぼす恐れがあると弊社が判断する方
  • 他人に伝染する感染症を有する方
  • 20歳未満のみでの利用

利用時間

利用時間には受付や搬入搬出を含めた受付時間から退室時間までの全ての時間を含みます。ただし、受付はご利用の30分前からリスタイル本店で承ります。時間を経過して利用した場合、基本料金に準じた延長料金を申し受けます。

設備・備品

本サービスの利用目的に応じて使用できる備品が異なります。あらかじめ定められた範囲を超えて備品を使用することはできません。また、故意または不慮の事故により汚損させた場合は損害賠償を申し受ける場合があります。

予約

ご予約の前に空室状況を電話または公式サイトの予約状況よりご確認ください。ご予約は公式サイトの予約フォームまたは予約申し込み用紙に必要事項を記入しご提出ください。弊社からの正式な回答をもってご予約が完了します。

予約受付期間

予約受付期間はご利用日の3ヶ月前から3営業日前です。予約の申し込みが弊社指定休業日に到着した場合、翌営業日の受理となります。

価格

価格は store.restyle-net.com/rentalspace/space または store.restyle-net.com/rentalspace/edit に記載されています。なお、新しい価格の掲示により変更される場合があります。特別な記載がない限り税別価格です。

支払い

支払いは前払いです。当日の受付時にお支払いください。現金、Visa・MasterCard・AmericanExpress・DinersClubのクレジットカードまたはデビットカード、PayPay・OrigamiPay・RakutenPayのQRコード決済が利用できます。分割払い、ボーナス一括払い、リボ払いは利用できません。また、銀行振込も利用できます。その場合、ご利用の前営業日までに入金が確認できる必要があります。ネットショップかから予約した場合は即時にクレジットカードで決済することもできます。

本人確認

あらかじめ申告した内容に相違がないか受付時に本人確認をします。本人確認に有効な書類は運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票です。加えて、法人の場合は所属している組織の名刺も必要です。本人確認書類はコピーし、 プライバシーポリシー に基づき保管される場合があります。

特定利用日

弊社の定める特定利用日は支払いをもって予約が完了します。仮予約の完了後、リスタイル本店への来店または銀行振込にてすみやかにお支払いください。

キャンセル

予約のキャンセルは電話による連絡が必要です。なお、弊社がキャンセルを受理した日により、以下のキャンセル料が発生する場合があります。
通常営業日
  • 利用日の2日前 … 100%
  • 利用日の前日 … 100%
  • 利用日の当日 … 100%
  • 無断キャンセル … 100%
特定利用日
  • 利用日の1ヶ月前より … 20%
  • 利用日の前日 … 50%
  • 利用日の当日 … 100%
  • 無断キャンセル … 100%

サービスの休止

地震、火災、台風や豪雨などにより安全に本サービスを提供できないと弊社が判断した場合は、予約状況に関わらず本サービスを休止する場合があります。その際はすみやかに予約時に申告いただいた電話番号へ連絡します。

払い戻し

予約のキャンセルや本サービスの休止に伴う払い戻しが必要な場合は、現金または銀行振込で返金します。銀行振込にかかる手数料は返金額より差し引かれます。天災などのやむを得ない理由により返金が必要な場合は、銀行振込にかかる手数料は弊社が負担します。

注意事項

  • ゴミは退室時に持ち帰ってください。施設内にゴミ箱はありません。
  • 人身事故や盗難被害について弊社は一切の責任を負いません。
  • 飲食物を販売する場合は必要に応じて許可証(食品衛生管理者資格、菓子製造業許可など)を掲示してください。
  • トラブルやクレームに弊社は一切関与しません。
  • 施設内、敷地内、駐車場内の備品を破損・汚損した場合は損害の全額または一部の賠償請求を申し受けます。
  • 施設内、敷地内、駐車場内で子どもを遊ばせないでください。ケガや事故の原因となります。

禁止事項

  • 施設内、敷地内、駐車場内、周辺の路上での喫煙
  • 駐車場内でのアイドリング行為及び駐車可能台数を超えての駐車
  • 施設内へのアルコール飲料の持ち込み
  • 施設内への火災や爆発を発生させる恐れのある危険物の持ち込み、悪臭を発生させる物品または不潔な物品の持ち込み
  • 施設内への引火、発火の恐れのある物品の持ち込み
  • 施設内、敷地内、駐車場内での調理及び火を使う行為、または調理器具の持ち込み
  • 施設内、敷地内での大声での会話、過大な音量での音響機器の使用など近隣に迷惑のかかる行為
  • 施設内、敷地内へのペットを含む鳥獣類や生体の持ち込み
  • 敷地内、駐車場内、周辺の路上での営業活動や看板の設置
  • 施設内の備品を乱暴に扱う行為、または破損する恐れのある行為
  • 施設内の備品にペンやテープなどで印をつける行為
  • 弊社が提供するWi-Fiに接続した状態で大容量のデータをダウンロードする行為
  • 予約時に申告した内容とは異なる目的で施設を利用すること
  • 許認可もしくは資格が必要な内容をその資格がない状況で施設を利用し、実施すること
  • 弊社の許可なく施設を無人にすること
  • 施設を飲酒した状態で使用すること
  • 施設内、敷地内、駐車場内、周辺の路上での暴力行為、不法行為、反社会的行為を行うこと

苦情

本サービスの利用に関して苦情がある場合は弊社へご連絡ください。このプロセスを通じて虚偽または悪意の申し立てを行った場合、法律上の不利な結果が生じる可能性があります。